12月8日,蒙牛与京东到家宣布战略合作再升级,京东到家与蒙牛低温、蒙牛鲜奶签署2024年战略合作协议,双方将在现有合作成果的基础上,聚焦精准化流量运营、供给数字化、全渠道营销等多方面展开更深化的合作,探索乳品品牌即时零售模式创新,为蒙牛生意增长提供新动力,共同引领乳品即时零售发展。
蒙牛集团副总裁罗彦表示:“蒙牛与京东到家已经拥有深度且友好的合作关系,‘线上下单、门店发货、商品小时级送达’的即时零售模式,与乳品消费场景高度契合,满足消费者需求的同时,能够实现基于LBS的全渠道经营优化。本次蒙牛低温、蒙牛鲜奶与京东到家深化年度战略合作,将借力京东到家的数字化能力和更多样化的营销玩法,进一步拉进蒙牛与年轻消费者的距离,并以“小时达”的服务实现低温奶、鲜奶产品即时商家即时送达消费者手中的新鲜履约链路,打造更加便捷的乳品消费体验。”
随着乳制品消费向线上转移,“随时随地,万物到家”深入消费者心智,即时零售通过深度链接线上线下、打通全渠道壁垒,带给品牌商家新增长。
根据协议,京东到家将发挥特有的B2C+O2O数字化能力,携手蒙牛在流量、用户、供给等方面持续突破,发力全域数字化,带给蒙牛即时零售经营强助力。
流量运营方面,线上通过京准通这一流量运营工具,基于LBS定位实现附近3-5公里人群的精准投放,帮助品牌完成基于LBS的用户精准触达、获取线上增量用户,实现增长。线下通过共享促销员合作,依托平台数字化营销能力,打好双方线上线下资源组合拳yb体育,实现线上优惠在线下门店的引流推广,拓宽蒙牛各乳品品类销售。
供给数字化方面,京东到家将通过“完美门店”项目,基于数字化系统和数据分析能力,帮助品牌实现从商品商家到终端销售额的全链路数据追踪,优化品牌在架率、库存、商品标签等线上商品信息,优化全渠道供给。
此外,全渠道数字化赋能方面,通过京东到家LBS网格化运营工具宏图系统,以B2C+O2O全域数据分析,实现基于LBS的网格化洞察、识别、分析、判断各网格内的供需匹配情况,输出用户、供给、营销投放策略,实现人、货、场的供需精准匹配,提升蒙牛全渠道运营效率,为品牌创造更多增长。
蒙牛是全球乳业七强之一、中国乳制品行业龙头企业,连续19年中国低温酸奶领导品牌,未来将会在低温品类三大细分赛道:营养、功能和美味进行全面布局。京东到家作为中国领先的即时零售平台,合作超40万家线下门店,在商超即时零售领域市占率第一。2019年蒙牛与京东到家建立合作,2020年升级为战略合作伙伴关系,双方共创共建,助力蒙牛即时零售生意的持续高质量发展。
今年9月,蒙牛鲜奶与京东到家开启集“O2O+导购+私域用户运营”于一体的“云店”项目的共建,充分发挥蒙牛线下门店数万位导购的价值,将导购、LBS化的门店供给和品牌用户有效数字化串联,带来线下渠道的生意增长。本次合作升级后,双方将继续推进“云店”的深度合作,强化私域流量的数字化运营。
京东到家相关负责人表示:“蒙牛是京东到家非常重要的战略合作伙伴,双方在过往的友好合作创共建,为乳品即时零售发展沉淀了许多具有引领性价值的实践案例。本次深度战略合作的签约,京东到家将持续发挥流量、用户、商品、数字化等核心能力优势,为蒙牛带来可持续增长,共同为消费者带来更多元、更优质的产品服务体验。”